Een medewerker met een arbeidsbeperking aannemen begint bij hetzelfde als iedere andere aanstelling: welk werk heb je, wat moet het opleveren en past dat bij de kandidaat? Onderzoek daarnaast welke aanpassingen of begeleiding nodig zijn en wie die vóór de start organiseert. Een subsidie kan daarbij helpen, maar maakt een onduidelijke functie of ontbrekende begeleiding niet uitvoerbaar.
Deze route gaat over een nieuwe medewerker die rechtstreeks bij jou in dienst komt. Zij helpt je van functieonderzoek naar een werkbare start. De verschillen tussen arbeidsbeperking, arbeidsvermogen en officiële registraties staan in de uitleg over arbeidsbeperking. Een bestaande zieke medewerker begeleiden of re-integreren is een andere situatie.
1. Maak het werk concreet voordat je gaat werven
Beschrijf de belangrijkste taken, de benodigde kwaliteit en de omstandigheden. Hoeveel werk is er structureel? Welke taken liggen op vaste momenten, waar ontstaan onderbrekingen en met wie moet de medewerker overleggen? Benoem ook noodzakelijke kwalificaties en veiligheidsvoorwaarden.
Onderzoek vervolgens welke onderdelen echt bij elkaar horen. Misschien past een bestaande functie, misschien is een andere taakverdeling mogelijk. Ga niet vooraf uit van alleen eenvoudige werkzaamheden of minder productiviteit. Beoordeel de kennis en mogelijkheden van de kandidaat voor dit werk.
| Vooraf vastleggen | Concrete vraag |
|---|---|
| Taken en resultaat | Welke werkzaamheden moeten worden uitgevoerd en wanneer is het resultaat goed? |
| Uren en werkmomenten | Wanneer is er werk en hoeveel ruimte bestaat er in de planning? |
| Werkmiddelen en omgeving | Welke software, apparatuur, routes en werkplekken zijn nodig? |
| Ondersteuning | Wie kan uitleg geven, vragen beantwoorden en een aanpassing regelen? |
| Gevolgen voor het team | Welke taken verschuiven en blijft de werkverdeling voor collega’s uitvoerbaar? |
Maak van een aangepaste functie geen verzameling losse resttaken zonder duidelijk resultaat of ontwikkelmogelijkheid. Controleer ook of de beschikbare uren werkelijk een baan dragen. Een vacature waarin je hulp belooft terwijl niemand tijd heeft om die te geven, is nog niet klaar.
2. Zoek kandidaten en ondersteuning via een passende route
Je kunt kandidaten vinden via je gewone werving én via partijen die helpen bij de aansluiting tussen werk en ondersteuning. Denk aan het regionale werkgeversservicepunt, UWV, de gemeente die een kandidaat begeleidt of een sociaal ontwikkelbedrijf. Leg je taken en werkomstandigheden voor en vraag hulp bij de match, niet alleen om een overzicht van beschikbare subsidies.
Bij een werkgeversservicepunt kun je informatie krijgen over kandidaten, werk aanpassen en toepasselijke ondersteuning. De juiste uitvoerder hangt af van de persoonlijke situatie en de regeling. Spreek af wie je contactpersoon is en welke vragen die voor je uitzoekt.
Laat een begeleider het gesprek met de kandidaat ondersteunen als die dat wil, maar spreek de kandidaat zelf aan. Een uitkeringsstatus of plaats in het doelgroepregister is geen volledige beschrijving van wat iemand kan. Het ontbreken van zo’n registratie maakt een ondersteuningsbehoefte evenmin onbelangrijk.
3. Bespreek taken en aanpassingen zonder zelf te keuren
Leg de functie duidelijk uit en vraag naar relevante ervaring. Bespreek hoe iemand de taken kan uitvoeren en welke praktische ondersteuning daarbij nodig is. Bijvoorbeeld: ‘Deze taak bestaat uit gegevens vergelijken en afwijkingen doorgeven. Hoe pak je dat aan, en welke middelen of uitleg helpen daarbij?’
Vraag niet naar diagnoses, medicatie of ziekteverzuim bij een vorige werkgever. De sollicitatie hoort over geschiktheid voor het werk te gaan. Vraag ook niet om een medisch dossier om zelf de belastbaarheid te beoordelen. Dat iemand over een aandoening begint, maakt een eigen medische ondervraging niet passend.
Een aanstellingskeuring mag alleen onder specifieke voorwaarden, wanneer de functie bijzondere medische eisen stelt. De keuring moet vooraf in de vacature zijn aangekondigd, vindt pas aan het einde van de selectie plaats en wordt uitgevoerd door een geregistreerde arts. Een arbeidsbeperking op zichzelf is geen reden om een extra keuring in te voeren.
Bij handicap of chronische ziekte kan een doeltreffende aanpassing verplicht zijn, tenzij die een onevenredige belasting vormt. Onderzoek een gemelde behoefte en passende alternatieven in overleg. Een andere instructievorm, bruikbare software of aangepaste taakverdeling kan relevant zijn. Beoordeel ook de veiligheid en werking van de oplossing. ‘We zijn een klein bedrijf’ of ‘er is geen subsidie’ is op zichzelf geen onderzoek naar de mogelijkheden.
Wil je een vaardigheid bespreken met een voorbeeldopdracht, houd die gericht op de functie en bied benodigde aanpassingen. Maak er geen onbetaalde productieve werkperiode van. Voor een daadwerkelijke proefplaatsing gelden afzonderlijke voorwaarden.
4. Controleer regelingen vóórdat je erop rekent
Vraag UWV of de gemeente welke ondersteuning bij deze kandidaat, dit werk en deze startdatum past. Gebruik het actuele UWV-overzicht voor werkgevers als ingang. Leg per mogelijkheid vast wie aanvraagt, welke stukken nodig zijn en of een besluit vóór de start of aanschaf nodig is.
| Mogelijkheid | Wat moet je vooraf uitzoeken? |
|---|---|
| Jobcoach | Of begeleiding passend en beschikbaar is, via welke instantie en wie aanvraagt. Bij UWV vraagt de werknemer een externe jobcoach aan; de werkgever kan vergoeding voor interne jobcoaching aanvragen. |
| Werkplekaanpassing of hulpmiddel | Of de voorziening vergoed kan worden en of werkgever of werknemer aanvrager is. Niet iedere gebruikelijke aanschaf wordt vergoed. |
| Loonkostensubsidie | Of de gemeentelijke regeling geldt en hoe de loonwaarde wordt beoordeeld. De bijdrage gaat naar de werkgever; dit geeft geen vrije keuze om het werknemersloon te verlagen. |
| Loondispensatie | Of de specifieke UWV-regeling geldt en welke toestemming nodig is. Dit is een andere regeling dan loonkostensubsidie. |
| Loonkostenvoordeel (LKV) | Welke categorie en voorwaarden gelden, welke bewijsstukken nodig zijn en wat tijdig in de loonadministratie moet worden geregeld. |
| No-riskpolis | Of de werknemer onder de voorwaarden valt, hoe je dat mag vaststellen en hoe een eventuele ziekmelding wordt verwerkt. |
Een aanvraag is nog geen toekenning. Noteer bij iedere post ‘te onderzoeken’, ‘aangevraagd’ of ‘toegekend’, met de geldende duur en voorwaarden. Laat de salarisadministrateur de gevolgen van een besluit verwerken. Vraag bij veranderingen in uren, werk of begeleiding na of je iets moet doorgeven.
De no-riskpolis hoeft bij toepasselijkheid niet apart te worden aangevraagd. Zij kan recht geven op een Ziektewet-uitkering, maar neemt de gezamenlijke re-integratieverantwoordelijkheid tijdens het dienstverband niet weg. Tijdens een sollicitatie hoeft iemand niet te vertellen dat die onder de no-riskpolis valt. Na minstens twee maanden dienstverband moet de werknemer dit wel vertellen als je ernaar vraagt, zonder de medische reden te hoeven noemen. Bouw de aanneembeslissing dus niet op een verplichte medische toelichting.
Wanneer kun je een proefplaatsing gebruiken?
Bij een UWV-proefplaatsing werkt iemand met een daarvoor in aanmerking komende uitkering met toestemming op proef. Je betaalt gedurende die proefplaatsing geen loon. Dit is geen standaardstap voor iedere kandidaat met een arbeidsbeperking.
De normale duur is twee maanden. Je moet van plan zijn de kandidaat daarna minstens zes maanden in dienst te nemen voor ten minste hetzelfde aantal uren. UWV beoordeelt of de proefplaatsing nodig en toegestaan is. De kandidaat vraagt aan, jij ondertekent mee; laat de proefplaatsing pas beginnen nadat toestemming is verkregen.
Regel een aansprakelijkheidsverzekering voor de kandidaat en afspraken over onder meer reiskosten en begeleiding. Leg vast wat je in de proefplaatsing wilt beoordelen en wanneer je dat samen bespreekt. Na de proefplaatsing kun je geen proeftijd meer afspreken. Een afwijkende duur of verlenging bepaal je niet zelf: volg de UWV-route voor proefplaatsing. Bij ondersteuning vanuit de gemeente vraag je naar de toepasselijke gemeentelijke mogelijkheid en voorwaarden.
5. Maak een regulier loonaanbod en een volledige begroting
Spreek het loon af op basis van het werk, de toepasselijke cao en de wettelijke loonregels. Een arbeidsbeperking geeft geen automatische korting op salaris. Bij loonkostensubsidie blijft het loon voor de werknemer onderscheiden van de tegemoetkoming aan jou. Alleen een toepasselijke regeling zoals loondispensatie kan na de vereiste UWV-toestemming ruimte geven voor een lager loon. Laat de concrete voorwaarden controleren voordat je zo’n afspraak maakt.
Leg functie, uren, werkdagen, loon, contractduur en andere arbeidsvoorwaarden duidelijk vast. Zet ondersteuningsafspraken in een praktisch startplan zonder diagnose. Een tijdelijke subsidie bepaalt niet vanzelf de contractduur of beëindigt het arbeidscontract. Voor de contractonderdelen kun je verder met een arbeidsovereenkomst opstellen.
Begroot naast loon en werkgeverslasten ook inrichting, hulpmiddelen, instructie en tijd van de begeleider. Splits eenmalige kosten en terugkerende uren. Gebruik echte offertes en de eigen loonkosten; er is geen algemeen bedrag dat deze aanstelling ‘extra’ kost. Reken een aangevraagde vergoeding niet alvast als zeker inkomen mee.
Laat de kandidaat de gevolgen voor een uitkering of andere persoonlijke inkomsten met UWV of de gemeente bespreken. Beloof zelf geen nettobedrag na verrekening. Spreek af welke bevestigingen jij voor de start nodig hebt, zonder medische stukken voor de instantie in je eigen dossier te verzamelen.
6. Regel begeleiding, werkmiddelen en een aanspreekpunt
Wijs een leidinggevende aan die kan beslissen over de werkverdeling en een collega die de dagelijkse instructie geeft. Plan hun tijd en benoem een vervanger. Een eventuele jobcoach ondersteunt vanuit de afgesproken opdracht; die vervangt niet automatisch de dagelijkse aansturing.
Controleer vóór de eerste werkdag de hele noodzakelijke taak: toegang, account, werkmiddel, instructie en hulp bij een afwijking. Een hulpmiddel dat is besteld maar nog niet werkt met de bedrijfssoftware is geen afgeronde voorbereiding. Regel zo nodig een passende tijdelijke oplossing, beoordeel die en maak de afspraak met de medewerker concreet.
Informeer collega’s over samenwerking, taakverdeling en wie vragen opvangt. Deel geen diagnose of privégeschiedenis in een teambericht. Bespreek met de medewerker welke praktische informatie nodig is. De collega begint in een functie, niet als project waarvoor die zich persoonlijk moet verantwoorden.
Controleer daarnaast de gewone werkgeversbasis, zoals loonadministratie, identiteitscontrole en veilig werken. De checklist voor je eerste werknemer aannemen helpt als je die inrichting nog moet regelen. Ondersteuning voor deze aanstelling komt daar waar nodig bij.
Fictief startplan: Alex begint in de orderadministratie
Een groothandel wil Alex rechtstreeks in dienst nemen voor 24 uur per week, verdeeld over vier werkdagen. Alex heeft relevante administratieve ervaring en gebruikt schermvergroting. In het gesprek blijkt dat de leesbaarheid van het ordersysteem en mondeling doorgegeven wijzigingen aandacht vragen. Er wordt geen diagnose gevraagd of in het startplan gezet.
Het bedrijf kiest een betaalde indiensttreding zonder proefplaatsing. Het onderzoekt ondersteuning via het werkgeversservicepunt, maar rekent nog geen vergoeding in. Functie, uren en onderstaande afspraken zijn fictief en vormen geen algemeen passend rooster voor iemand met een beperking.
| Onderdeel | Concrete afspraak | Wie en wanneer? |
|---|---|---|
| Werk en kwaliteit | Alex controleert ordergegevens, vraagt ontbrekende informatie uit en verwerkt goedgekeurde wijzigingen. Afwijkende prijzen gaan naar de teamleider; Alex beslist daar niet zelfstandig over. | Teamleider en Alex bespreken dit vóór het aanbod en nemen het op in de taakbeschrijving. |
| Systeem bruikbaar maken | Test schermvergroting met de echte ordervelden en fictieve klantgegevens. Controleer lezen, invoeren en terugvinden. Een geschikte oplossing moet beschikbaar zijn vóór Alex deze taak gaat uitvoeren. | Systeembeheerder, Alex en teamleider vóór de start. De eigenaar beslist over benodigde middelen. |
| Ondersteuning en kosten | Het werkgeversservicepunt helpt de aanvraagroute vaststellen. De eigenaar controleert aanvrager, toestemming en vergoeding vóór een daarvoor bedoelde aanschaf. Niet-toegekende bijdragen blijven buiten de zekere begroting. | Eigenaar houdt de besluiten en open punten bij en bespreekt die vóór de start met Alex. |
| Dagelijkse instructie | Werk met een schriftelijke orderwijziging en een vaste vraagroute. In de eerste twee weken is per werkdag twintig minuten voorbereiding en tien minuten terugblik met de begeleider gereserveerd. | Collega Eva begeleidt; collega Bas vervangt haar. Teamleider maakt deze tijd vrij. |
| Arbeidsafspraken | Leg uren, loon en contractvoorwaarden vast na cao- en looncontrole. Het startplan vermeldt hulpmiddelen en begeleiding, zonder een veronderstelde loonkorting. | Eigenaar en salarisadministrateur, vóór de betaalde start. |
| Evaluatie | Na de eerste week en na twee weken bespreken Alex en de teamleider wat lukt, welke ondersteuning ontbreekt en welke volgende taak passend is. | Teamleider plant beide gesprekken en registreert vervolgactie, eigenaar en datum. |
Voor acht werkdagen in die eerste twee weken is de gereserveerde dagelijkse begeleiding samen vier uur: acht keer dertig minuten. Dat is extra tijd van de begeleider, niet een verlaging van de 24 contracturen van Alex. Evaluatiegesprekken, voorbereiding van materiaal en eventuele jobcoaching moeten daarnaast worden ingepland. De gekozen tijden zijn uitsluitend voorbeeldinvoer.
Stel dat de tekstvelden goed leesbaar zijn, maar een foutmelding tijdens het opslaan niet. Dan laat de teamleider het systeemprobleem oplossen en regelt tot die tijd hulp bij die stap. Het ontbreken van de foutmelding is geen bewijs dat Alex onnauwkeurig werkt. Vóór zelfstandig uitvoeren wordt de aangepaste stap opnieuw geprobeerd.
7. Beoordeel het werk én of de afgesproken steun aanwezig was
Vergelijk na de start het uitgevoerde werk met de afgesproken taken en kwaliteitscriteria. Vraag de medewerker waar iets nog onduidelijk is en controleer of middelen, uitleg en begeleiding daadwerkelijk beschikbaar waren. Een probleem vraagt een concrete vervolgstap, niet automatisch meer begeleiding of een lager oordeel over de medewerker.
Bespreek met een betrokken jobcoach welke ondersteuning moet veranderen. Bij gezondheidsvragen of ziekte volg je de passende route met de bedrijfsarts. Houd gewone werkinstructies gescheiden van medische beoordeling. Leg in het werkplan alleen noodzakelijke uitvoeringsafspraken vast met passende toegang.
Laat ook ruimte voor ontwikkeling. Een hulpmiddel kan blijvend nodig zijn terwijl iemand meer verantwoordelijkheid krijgt. Spreek een volgende taak of oefenkans af op basis van belangstelling en het werk, zonder ondersteuning automatisch af te bouwen na een vast aantal weken. Houd wijzigingen in regelingen en vergoedingen apart bij, zodat begeleiding en administratie beide blijven aansluiten.
Veelgestelde vragen
Moet iemand in het doelgroepregister staan om in dienst te kunnen komen?
Nee. Een registratie kan van belang zijn voor specifieke regelingen, maar bepaalt niet of je iemand kunt aannemen of welke taken passen. Onderzoek de functie en ondersteuning afzonderlijk en laat de toepasselijkheid van regelingen controleren.
Mag ik naar de diagnose van een sollicitant vragen?
Vraag in het sollicitatiegesprek naar geschiktheid voor concrete taken en benodigde praktische ondersteuning, niet naar diagnoses of eerder ziekteverzuim. Een eventuele aanstellingskeuring kent strenge functiegebonden voorwaarden en wordt door een arts uitgevoerd.
Is een proefplaatsing verplicht?
Nee. Je kunt iemand rechtstreeks betaald in dienst nemen. Een UWV-proefplaatsing is een afzonderlijke regeling waarvoor toestemming en andere voorwaarden gelden. Zij is geen standaard gratis proefperiode voor elke kandidaat met een arbeidsbeperking.
Kan ik begeleiding volledig aan een jobcoach overlaten?
Spreek af wat de jobcoach doet en wie de dagelijkse instructie en aansturing verzorgt. Als werkgever blijf je verantwoordelijk voor uitvoerbare werkafspraken, beschikbare middelen en begeleiding binnen je organisatie. Een jobcoach vervangt die inrichting niet automatisch.
Bronnen en controle
Inhoud gecontroleerd op 9 oktober 2026 aan de hand van onderstaande bronnen. Regels en informatie kunnen veranderen.
Bekijk de bronnen (13)
- UWV – Regelingen voor werkgevers
- UWV – Proefplaatsing
- UWV – Jobcoach
- UWV – Aangepaste werkplek aanvragen
- UWV – Loonkostensubsidie
- UWV – Loondispensatie
- UWV – No-riskpolis
- Rijksoverheid – Vragen tijdens een sollicitatiegesprek
- Rijksoverheid – Medische keuring bij sollicitatie
- College voor de Rechten van de Mens – Aanpassingen door werkgevers
- Autoriteit Persoonsgegevens – Personeelsdossier
- Ondernemen Met Personeel – Personeel met een arbeidsbeperking aannemen (gelezen ter vergelijking)
- KVK – Personeel aannemen en subsidies (gelezen ter vergelijking)